Política de envíos

Datos de envío
Bienvenido a Hiply Shop, su destino ideal para todo lo relacionado con los pointers y su perfecto cuidado. Entendemos la importancia de un envío rápido y eficiente para garantizar que reciba sus pedidos en las mejores condiciones. Para lograr esto, utilizamos Printify para el cumplimiento de pedidos. Tómese un momento para leer nuestra información y política de envío.

Métodos de envío
Ofrecemos una variedad de métodos de envío para satisfacer sus necesidades:

Envío estándar: nuestra opción de envío estándar proporciona una forma rentable de recibir sus pedidos dentro de un plazo razonable.
Envío acelerado: si necesita sus productos más rápido, ofrecemos opciones de envío acelerado para garantizar una entrega más rápida.

procesando orden
Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 2 a 4 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las temporadas altas, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.

Tiempos de envío
Los tiempos de envío pueden variar según su ubicación, el método de envío seleccionado y el origen del producto.
Los tiempos de envío estimados son los siguientes:

Envío nacional (dentro de los Estados Unidos): 3-7 días hábiles
Envío internacional: 7-15 días hábiles
Tenga en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden verse influenciados por factores fuera de nuestro control, como el despacho de aduanas y la eficiencia del servicio postal local.

Gastos de envío
Las tarifas de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el destino y el peso y las dimensiones de su pedido.

Seguimiento de su pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Este número de seguimiento le permite controlar el estado y el progreso de su envío.

Pedidos Internacionales
Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos u otros cargos de importación. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el pedido ni en el coste de envío.

Precisión de dirección
Es fundamental proporcionar información de envío precisa. Hiply Shop no es responsable de ningún artículo perdido o no entregado debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Cambios y cancelaciones de pedidos
Si necesita realizar cambios en su pedido o cancelarlo, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. Sin embargo, una vez que su pedido esté en proceso de cumplimiento, es posible que no sea posible realizar cambios.

Devoluciones y reembolsos
Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones para obtener instrucciones y condiciones detalladas.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el estado de envío de su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en info@hiply.com.mx. Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta que pueda tener.

Hiply Shop se compromete a brindarle productos y servicios de primer nivel. Le agradecemos que nos haya elegido y esperamos que usted y sus clientes tengan una experiencia maravillosa con nuestros productos.